Co dała Ci szkoła trenerów? Jakie były główne korzyści uczestniczenia w niej?

Usystematyzowała moją wiedzę odnośnie metodologii nauczania oraz pracy z grupą.

A czym powinien się różnić program szkolenia trenerów biznesu od trenerów uczących informatyki, terapeutów czy językowców?

Program powinien przygotowywać ich do pracy szkoleniowej uwzględniającej potrzeby firmy (konkurencyjność, osiąganie założonych rezultatów) poprzez rozwój pracowników, czyli największego i najważniejszego zasobu każdej firmy.

Po co zbudowaliście w Waszej firmie zespół trenerów wewnętrznych?

Celem powstania zespołu jest jak najlepsze przygotowanie nowych pracowników produkcyjnych do właściwej realizacji zadań, Trenerzy wewnętrzni, w przeciwieństwie do firm zewnętrznych, znają specyfikę firmy, zatem nie ma możliwości, aby takie szkolenia w równie efektywny sposób przeprowadzała firma zewnętrzna.

Nasz proces produkcji jest specyficzny i potrzeba wielu lat doświadczenia, aby nabyć odpowiednią wiedzę. Trener wewnętrzny na produkcji jest osobą, która taką wiedzę oraz umiejętności posiada i może przekazać je pracownikom.

Jakie szkolenia planujecie w przyszłości realizować siłami zespołu wewnętrznego, a jakie chcecie nadal zlecać zewnętrznym firmom szkoleniowym? Dlaczego akurat taki podział?

Mając w firmie trenerów wewnętrznych, wszystkie szkolenia dotyczące procesu produkcji przeprowadzamy własnymi siłami. Natomiast szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji miękkich, nowych technologii, bądź tematyki, z której nie mamy ekspertów wewnątrz, zamierzamy przeprowadzać przy pomocy firm zewnętrznych.

W jakich firmach (o jakiej specyfice) Twoim zdaniem sprawdzi się zespół trenerów wewnętrznych, a w jakich nie warto go tworzyć?

Myślę, że trenerzy wewnętrzni są potrzebni we wszystkich firmach, w których pracodawca wykazuje chęć rozwijania pracowników, a jednocześnie motywowania tych pracowników do zdobywania nowej wiedzy i kwalifikacji.

Projekt pt.”Akademia Rozwoju Kompetencji Trenerów Wewnętrznych” przygotowany przez firmę doradczo-szkoleniową Training Partners sp. z o.o.  był odpowiedzią na ogłoszony konkurs przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) w ramach projektu systemowego pt. „Podnoszenie kompetencji kadry szkoleniowej".  W 100% został sfinansowany z Europejskiego Fundusz Społecznego w ramach programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Przy opracowaniu koncepcji wykorzystaliśmy sygnalizowane potrzeby zarówno przez przedsiębiorców, realizujących politykę rozwoju kadr przez szkolenia wewnętrzne jak i samych osób, które pełnią funkcję trenera wewnętrznego w przedsiębiorstwie. W przypadku Trenerów wewnętrznych mamy do czynienia z dużą grupą zawodową, która ma wiedzę specjalistyczną niezbędną do realizacji zadań przedsiębiorstwa, ale i deficyty jeżeli chodzi o narzędzia i metody prowadzenia szkoleń. Przygotowany w ten sposób wniosek był odpowiedzią na priorytetów działania związanym z promocją podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz społecznej odpowiedzialności biznesu.

W sytuacji zmiany, przedsiębiorstwa muszą być lepiej przygotowane, aby szybciej i bardziej profesjonalnie reagować. Możliwość wdrożenia elastycznych form zatrudnienia, wiedza na temat optymalizacji procesów kadrowych, zwiększa szanse na sukces na bardzo konkurencyjnym rynku. Dobrze przygotowana kadra trenerów,  może w krótszym czasie dostosować potencjał pracowników do nowych zadań, wpływając na zmniejszenie kosztów reorganizacji i adaptacji przedsiębiorstwa. W pewnym stopniu przeciwdziałają również wzrostowi bezrobocia poprzez uczestnictwo w procesie reorganizacji i adaptacji przedsiębiorstwa  w wyniku np. zmian technologicznych.

Firma Training Partners budując program szkoły wykorzystała posiadane doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych dla przedsiębiorstw i ich trenerów wewnętrznych. Kolejną sprawą było  wprowadzenie jednolitego standardu i wymagań określających poziom szkoleń w organizacji. Doświadczenia przedsiębiorstw, pokazują, że szczególnie w dużych organizacjach o strukturze wielozakładowej np. Shell, Wurth, Leroy Merlin, Pracuj, wygląda to bardzo różnie i poziom jest bardzo zróżnicowany. Nie ma wypracowanych standardów i wymagań dla szkoleń wewnętrznych, głównie dlatego, że poziom umiejętności i  kompetencji Trenerów jest bardzo różny, zarówno co do technik jak i stosowanych metod nauczania. Program szkoły był odpowiedzią na zidentyfikowane luki kompetencyjne w badanej grupie 128 trenerów wewnętrznych.

Uczestnictwo w projekcie dało uczestnikom szanse na wyrównanie różnic w poziomie szkoleń jak i kompetencji osobistych.